PCサポート

訪問のご対応には、出張費用が必要になります/訪問地域についてはご相談)

パソコン新規導入セットアップ(別途)~

パソコン(1台あたり)アカウント1+初期設定内容 20,000円~
ディスプレイ(30インチまで) 3,000円
周辺機器取付・設定(1点あたり) 5,000円~
OSバックアップ作成(当社において導入前の作業のみ) 8,000円
基本操作指導(30分) 2,500円

インターネット接続サービス

ルータセットアップ(LAN別途) 10,000円~
ワイヤレスルータセットアップ(子機・LAN別途) 10,000円~
HUB設置(1台あたり/8ポート) 5,000円~
プロパイダ導入代行(オンラインサインアップ) 5,000円
プロバイダ接続セットアップ 5,000円
メール設定 10,000円
メールID追加設定 3,000円
ウィルスソフト設定(インストール含) 8,000円~
NTT回線代理アシスタント 5,000円
基本操作指導(30分) 2,500円

*屋内外の電話・LAN・アクセスポイントの配線・設置・設定についてもご相談下さい。

インストールサービス

Windows10/11 20,000円
再セットアップ(Windows10/11) 20,000円
アップグレード(Windows11) 18,000円
*マイクロソフトサポート終了のWindows関係は別途ご相談ください
アプリケーション(1アプリ) 8,000円
※その他の環境については別途ご相談ください

追加サービス

メモリの取り付け 5,000円
LANボード(カード)の取り付け・設定 8,000円
外付HDD/SDD/DVDユニット等の取り付け・設定 8,000円~
プリンタのセットアップ 8,000円~
スキャナーセットアップ(A4サイズ) 8,000円
デジタルカメラのセットアップ 5,000円
※その他周辺機器及び内蔵型等については別途ご相談ください

訪問サービス(出張費)

PCサービスでの訪問には、商品の導入が含まれます。
導入とは、商品の設置場所への移送です。
梱包内容、運搬距離、建物の階段、エレベータのセキュリティにより変わります。
高速道路等の有料道路が必要な場合の費用は必要となります。

基本訪問料金 10,000円
10kmまで 5,000円
20kmまで 7,000円
20km以上5kmごと ¥3,000追加

 

その他

1)ハードウェア故障の場合、メーカー保証期間以内は規定により無償です。(お持込みに制限する)
2)梱包の状態でお客様にお渡しする場合は、無償です。
ただし、重量関係及びメーカーの為規定輸送・搬入費が必要の場合がございます。
3)サポートは、弊社営業日(月曜日~金曜日、祝日・弊社指定休日を除く)の9:00から17:00が原則です。
なお、日程及び時間外のサポートは、料金を含めご相談の上設定させていただきます。
4)お客様先に事前打合せ以外のご要望をいただいた場合、別途費用がかかる場合がございます。
5)アプリケーションのバージョンアップに関して、インストール作業を依頼される場合も追加インストール費と同額の費用がかかります。
6)会計・販売・給与等の業務ソフトウェアの導入についてもご要望の場合は、ご相談下さい。
7)ネットワークシステムの場合は、別途ご相談下さい
8)サポートの内容や料金に関しては、変更する場合があり
ます
11)その他、お客様のご要望のシステム等についてもなんなりとご相談ください。