PCサポート

(訪問のご対応には、出張費用が必要になります/訪問地域についてはご相談)
パソコン新規導入セットアップ(別途)~
| パソコン(1台あたり)アカウント1+初期設定内容 | 20,000円~ |
| ディスプレイ(30インチまで) | 3,000円 |
| 周辺機器取付・設定(1点あたり) | 5,000円~ |
| OSバックアップ作成(当社において導入前の作業のみ) | 8,000円 |
| 基本操作指導(30分) | 2,500円 |
インターネット接続サービス
| ルータセットアップ(LAN別途) | 10,000円~ |
| ワイヤレスルータセットアップ(子機・LAN別途) | 10,000円~ |
| HUB設置(1台あたり/8ポート) | 5,000円~ |
| プロパイダ導入代行(オンラインサインアップ) | 5,000円 |
| プロバイダ接続セットアップ | 5,000円 |
| メール設定 | 10,000円 |
| メールID追加設定 | 3,000円 |
| ウィルスソフト設定(インストール含) | 8,000円~ |
| NTT回線代理アシスタント | 5,000円 |
| 基本操作指導(30分) | 2,500円 |
*屋内外の電話・LAN・アクセスポイントの配線・設置・設定についてもご相談下さい。
インストールサービス
| Windows10/11 | 20,000円 |
| 再セットアップ(Windows10/11) | 20,000円 |
| アップグレード(Windows11) | 18,000円 |
| *マイクロソフトサポート終了のWindows関係は別途ご相談ください | |
| アプリケーション(1アプリ) | 8,000円 |
| ※その他の環境については別途ご相談ください |
追加サービス
| メモリの取り付け | 5,000円 |
| LANボード(カード)の取り付け・設定 | 8,000円 |
| 外付HDD/SDD/DVDユニット等の取り付け・設定 | 8,000円~ |
| プリンタのセットアップ | 8,000円~ |
| スキャナーセットアップ(A4サイズ) | 8,000円 |
| デジタルカメラのセットアップ | 5,000円 |
| ※その他周辺機器及び内蔵型等については別途ご相談ください |
訪問サービス(出張費)
PCサービスでの訪問には、商品の導入が含まれます。
導入とは、商品の設置場所への移送です。
梱包内容、運搬距離、建物の階段、エレベータのセキュリティにより変わります。
高速道路等の有料道路が必要な場合の費用は必要となります。
| 基本訪問料金 | 10,000円 |
| 10kmまで | 5,000円 |
| 20kmまで | 7,000円 |
| 20km以上5kmごと | ¥3,000追加 |
その他
1)ハードウェア故障の場合、メーカー保証期間以内は規定により無償です。(お持込みに制限する)
2)梱包の状態でお客様にお渡しする場合は、無償です。
ただし、重量関係及びメーカーの為規定輸送・搬入費が必要の場合がございます。
3)サポートは、弊社営業日(月曜日~金曜日、祝日・弊社指定休日を除く)の9:00から17:00が原則です。
なお、日程及び時間外のサポートは、料金を含めご相談の上設定させていただきます。
4)お客様先に事前打合せ以外のご要望をいただいた場合、別途費用がかかる場合がございます。
5)アプリケーションのバージョンアップに関して、インストール作業を依頼される場合も追加インストール費と同額の費用がかかります。
6)会計・販売・給与等の業務ソフトウェアの導入についてもご要望の場合は、ご相談下さい。
7)ネットワークシステムの場合は、別途ご相談下さい
8)サポートの内容や料金に関しては、変更する場合があり
ます。
11)その他、お客様のご要望のシステム等についてもなんなりとご相談ください。
